top of page

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

COMMANDE

Tous les bijoux de la boutique sont réalisés sur commande. Les bracelets et les bagues sont fabriqués à votre taille. Si vous avez un doute sur votre taille de doigt le plus simple et le plus sûr est de le mesurer chez un bijoutier (ou de faire l'acquisition d'un baguier). Je suis en général en mesure de produire les pièces dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. Par mesure de sécurité j'annonce un délai maximum de 15 jours après réception de la commande.

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Cléo Amalric  confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande et paiement total de cette dernière. Cléo Amalric se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

​

LIVRAISON

Après confirmation de commande,  Cléo Amalric s’engage à livrer à son transporteur, toutes les références en stock commandées par l’acheteur et ce dans un délai maximum de 15 jours ouvrées. Ce transporteur s’engage lui par contrat avec  Cléo Amalric à livrer la commande à l’adresse de l’acheteur fournie par Cléo Amalric

La livraison sera effectuée par La poste en colissimo suivi en France Métropolitaine.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation

 

PRIX

Le prix est exprimé en euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.

​

PAIEMENT

Le règlement des commandes s’effectue :

  • par carte bancaire: via les systèmes de Paiement Paypal ou Stripe

  • Par Paypal vers le compte cleoamalric49@gmail.com


 

LITIGES

Le présent contrat est soumis au droit français. Cléo Amalric ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. La responsabilité de  Cléo Amalric sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l’aide : d’une association professionnelle de la branche , d’une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le  "bref délai" de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses situations. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce d'Angers est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

bottom of page